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Política de privacidad
En Grupo Atlantis cuidamos tus datos. Aquí explicamos qué datos pedimos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento.
1. Quién es responsable de tus datos
Grupo Atlantis B&D E.I.R.L., con RUC 20608704711 y domicilio en Jr. Mariscal Nieto Nº 122, Callería, Pucallpa, y oficina en Av. De los Próceres Nº 353, Cercado de Lima, Lima.
2. Qué datos recogemos
- Datos de contacto: nombre y apellido, número de celular (WhatsApp).
- Datos de tu negocio: nombre comercial, número de RUC, rubro, cómo emites tus comprobantes y, en el diagnóstico contable, tu situación tributaria y laboral declarada por ti.
- Datos de navegación: el canal por el que llegaste y datos de uso de esta página (visitas y clics en nuestros botones), que registramos con herramientas de medición de Meta y Google para medir nuestras campañas. Si escribes tu nombre o celular en un formulario de esta página, la herramienta de Meta puede enviarlos cifrados para reconocer la visita; nunca se envían datos financieros, de salud ni documentos de identidad.
No pedimos claves, contraseñas ni datos bancarios a través de nuestros formularios.
3. Para qué los usamos
- Contactarte por WhatsApp o llamada para atender tu solicitud: activar tu prueba del sistema, entregarte tu diagnóstico contable o coordinar una demostración.
- Enviarte información sobre nuestros servicios de facturación electrónica, contabilidad y branding.
- Medir qué canales y anuncios funcionan mejor, de forma agregada.
Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al marcar la casilla de autorización de nuestros formularios.
4. Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos tus datos. Para operar usamos proveedores que los procesan por encargo nuestro: el servicio de formularios (Tally), hojas de cálculo en la nube (Google) y, si aceptas su uso, herramientas de medición de anuncios (Meta y Google). Puedes limitar la medición desde la configuración de privacidad de tu navegador o de tu cuenta de Facebook. Algunos de estos proveedores almacenan la información en servidores fuera del Perú.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras mantengamos una relación comercial contigo o hasta que nos pidas eliminarlos. Si no te convertiste en cliente, los eliminamos como máximo a los 24 meses de tu último contacto.
6. Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos, eliminarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento. Escríbenos por WhatsApp al 935 891 867 o acércate a nuestras oficinas. Te respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no estás conforme con nuestra respuesta, puedes acudir a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
7. Seguridad
Solo el personal de Grupo Atlantis que atiende tu solicitud accede a tus datos, con usuarios protegidos.
8. Cambios
Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha.